บริษัทฯ/ผู้แทนภายใต้บริษัทฯ จะให้ความสำคัญอย่างสูงสุดต่อความเป็นส่วนตัว สิทธิ และความเชื่อมั่นของลูกค้า ผู้เรียน คู่ค้า และผู้มีส่วนเกี่ยวข้องทุกฝ่าย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายถึงแนวทาง วิธีการ และขอบเขตในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ตามหลักจริยธรรมทางธุรกิจ กฎหมายที่เกี่ยวข้อง และปรัชญาการสร้างแบรนด์เชิงกลยุทธ์ของบริษัทฯ

1. ขอบเขตของนโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายนี้ครอบคลุมถึง

• ลูกค้า
• ผู้เข้าร่วมอบรม / เวิร์กช็อป / คอร์สเรียน
• ผู้ติดต่อผ่านเว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย หรือช่องทางสื่อสารอื่น
• คู่ค้า และผู้มีส่วนเกี่ยวข้องทางธุรกิจของ บริษัทฯ/ผู้แทนภายใต้บริษัทฯ

2. หลักคิดในการคุ้มครองข้อมูล

บริษัทฯ ดำเนินการภายใต้หลักคิดสำคัญดังต่อไปนี้

• เคารพความเป็นส่วนตัวของทุกบุคคล
• ใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นและมีวัตถุประสงค์ชัดเจน
• ไม่ใช้ข้อมูลเพื่อเอาเปรียบ หรือสร้างความเสียหายต่อเจ้าของข้อมูล
• ไม่แลกความเชื่อมั่นของลูกค้ากับผลประโยชน์ทางธุรกิจระยะสั้น

3. ประเภทของข้อมูลที่อาจมีการเก็บรวบรวม

ข้อมูลที่บริษัทฯ อาจเก็บรวบรวม ได้แก่

• ข้อมูลระบุตัวตน (เช่น ชื่อ–นามสกุล ชื่อบริษัท ตำแหน่ง)
• ข้อมูลการติดต่อ (เช่น เบอร์โทรศัพท์ อีเมล LINE ID)
• ข้อมูลทางธุรกิจ (เช่น ประเภทธุรกิจ ปัญหาทางการตลาด/แบรนด์)
• ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มดิจิทัล
• ข้อมูลที่ลูกค้าให้โดยสมัครใจระหว่างการปรึกษา อบรม หรือทำโครงการ

4. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

บริษัทฯ จะเก็บรวบรวมข้อมูล เฉพาะกรณีที่

• ลูกค้าให้ข้อมูลด้วยตนเอง
• ลูกค้าให้ความยินยอมโดยชัดแจ้ง
• เป็นข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ

ยกเว้น กรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรวบรวม

5. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

บริษัทฯ ใช้ข้อมูลเพื่อ

• ให้บริการด้าน Branding, Consulting และ Training
• วิเคราะห์ วางกลยุทธ์ และพัฒนาโครงการให้เหมาะสมกับลูกค้า
• ติดต่อ ประสานงาน และให้การสนับสนุนลูกค้า
• พัฒนาคุณภาพบริการและประสบการณ์ลูกค้า
• ปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

6. การจัดเก็บและความปลอดภัยของข้อมูล

บริษัทฯ จะจัดเก็บข้อมูลด้วยมาตรการที่เหมาะสม ได้แก่

• จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่จำเป็น
• ใช้ระบบและวิธีการที่ปลอดภัยตามสมควร
• ป้องกันการเข้าถึง แก้ไข หรือเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต

7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

บริษัทฯ จะเก็บรักษาข้อมูล

• เท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ของการให้บริการ
• หรือจนกว่าลูกค้าจะขอเพิกถอนความยินยอม
• หรือเป็นไปตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

8. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

บริษัทฯ จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลภายนอก เว้นแต่

• ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล
• เป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมาย
• เป็นการเปิดเผยเพื่อประโยชน์ในการให้บริการ โดยไม่กระทบสิทธิของลูกค้า

9. การเข้าร่วมอบรม เวิร์กช็อป และกิจกรรม

• บริษัทฯ จะไม่บันทึกภาพ เสียง หรือสัมภาษณ์ผู้เข้าร่วม โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การถ่ายภาพหรือบันทึกเนื้อหา จะกระทำเฉพาะผู้ที่ให้ความยินยอมเท่านั้น
• ลูกค้าสามารถแจ้งความประสงค์ไม่ปรากฏตัวในสื่อได้ตลอดเวลา

10. การทำรีวิวและกรณีศึกษา (Case Study)

• บริษัทฯ จะไม่ใช้ชื่อ ภาพ หรือข้อมูลลูกค้า โดยไม่ได้รับอนุญาต
• กรณีลูกค้าอนุญาต จะถือว่าอนุญาตให้เผยแพร่แบบสาธารณะในสื่อทุกช่องทางของบริษัทฯ
• บริษัทฯ จะไม่บิดเบือนข้อมูล หรือสร้างภาพลักษณ์เกินความจริง

11. การใช้ข้อมูลเพื่อการตลาด

บริษัทฯ จะ

• ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลลูกค้า
• ใช้ข้อมูลเพื่อการสื่อสาร เฉพาะที่เกี่ยวข้องกับบริการของบริษัทฯ
• ลูกค้าสามารถยกเลิกรับการสื่อสารได้ทุกเมื่อ

12. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

เจ้าของข้อมูล มีสิทธิ

• ขอเข้าถึงข้อมูลของตน
• ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
• ขอให้ลบหรือระงับการใช้ข้อมูล
• ถอนความยินยอมในการใช้ข้อมูล

13. ความรับผิดชอบของลูกค้า

ลูกค้า มีหน้าที่

• ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นจริง
• ดูแลข้อมูลบัญชีหรือการเข้าถึงระบบของตนเอง

14. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม

15. การติดต่อเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

หากมีข้อสงสัยหรือประสงค์ใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อบริษัทฯ ผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการของบริษัทฯ

16. ปณิธานของ BRANDING.co.th

เราเชื่อว่า ความเชื่อมั่น คือสินทรัพย์ที่มีค่าที่สุดของแบรนด์ และเราจะไม่มีวันสร้างแบรนด์ของเรา บนความไม่สบายใจของลูกค้า